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    北京航空航天大學教育培訓中心民航服務與管理職業教育2020年招生簡章

    一、院校介紹:

    北京航空航天大學(簡稱北航)成立于1952年,由當時的清華大學、北洋大學、廈門大學、四川大學等八所院校的航空系合并組建,是新中國第一所航空航天高等學府,現隸屬于工業和信息化部。學校所在地北京,分為學院路校區、沙河校區,占地3000多畝,總建筑面積170余萬平方米。建校以來,北航一直是國家重點建設的高校,是全國第一批16所重點高校之一,也是80年代恢復學位制度后全國第一批設立研究生院的22所高校之一,首批進入“211工程”,2001年進入“985工程”,2013年入選首批“2011計劃”國家協同創新中心,2017年入選國家“雙一流”建設高校名單。學校第十六次黨員代表大會提出以建設扎根中國大地的世界一流大學為發展愿景目標。

    北京航空航天大學教育培訓中心成立于2004年,是北航全資的事業單位,面向社會開展非學歷教育和培訓工作的獨立法人機構。中心秉承“尚德務實、求真拓新”的辦學理念,以科學發展觀為指導,堅持“高層次、高質量、高效益、國際化”的繼續教育辦學方針,探索與北航建設空天信融合的世界一流大學目標相匹配的培訓體系和質量保證體系。中心依托北航強大的科研實力和師資力量,不斷在教育培訓領域開拓和完善具有北航特色和優勢的培訓項目,項目涉及通用航空、民航服務與管理、飛行員培養、機械工程、國際語言培訓、企業管理、訪問學者及各種政府類定制項目等,打造教育培訓行業品牌,為全面構建我國終身教育體系做出努力。

    二、企業介紹:

    北京中航未來科技集團有限公司是一家集教育投資、教育培訓、教育開發、教育產品研發、教育管理、實訓實習、校企合作、職業教育、實體辦學、教育服務、教育扶貧、就業服務等于一體的大型綜合性教育科技集團,目前以航空職業教育為核心,主要致力于職業教育、國際教育、基礎教育、在線教育以及通航產業的發展與合作。中航未來航空實訓基地擁有民航專業訓練設施最齊全、最先進的訓練航空實訓基地,實訓基地根據中國民航總局《公共航空交通運輸承運人運行合格審定規則》(CCAR-121FS)中的相關規定和要求進行設計,具備乘務員進行多機型、多科目、多功能初訓、復訓功能,并且包含地面安檢、值機、票務、咨詢、VIP等多崗位實訓教學設備。實訓基地是國內規模最大的民航服務與管理人才培養和輸送基地,與國內外20多家大型航空公司、30多家機場集團、港澳及國際星際酒店、國際郵輪、高鐵、國際免稅店和知名旅游業企業達成合作聯盟。截止2018年3月,集團已經在全國70余所院校開展合作項目,在職員工及專兼職教師1000多人,累計培訓學員近100000多人次。

    三、項目背景:

    北京航空航天大學為貫徹國務院《關于大力發展職業教育的決定》、《職業教育與繼續教育工作要點》精神,滿足航空業快速發展對人才的需求,因此大力推進校企合作人才培養模式。中心與北京中航未來科技集團有限公司攜手聯合培養民航服務與管理職業教育項目,通過主動適應國內外民航業的快速發展和相關人才的全面發展需求,結合學校辦學優勢和企業先進的人才培養模式,強調培養體系的針對性和實效性,采用“職業技能培養+實訓實習+推薦就業”相結合三位一體的培養模式,實行前兩年或三年在北航學習專業理論課程;第三/四年到中航實訓基地進行實訓,由北京中航未來科技集團有限公司安排推薦就業。

    北京航空航天大學教育培訓中心民航服務與管理職業教育,通過采用“一日生活制度”,對學生進行準軍事化管理,同時邀請相關專業技能老師對學生授課,校區從早操、隊列、內務、形體、禮儀、英語、普通話、民航專業等方向,旨在培養出技能更強、文化素質和語言能力更高、專業技能更能適應的現代民航服務業的優秀人才。

    四、中航未來航空實訓基地模擬艙介紹:

    B737-800/A320乘務客艙模擬訓練艙

    B737-800/A320乘務客艙模擬訓練艙是對乘務人員進行客艙服務.緊急處置和安全意識的地面訓練設備。訓練艙長16米.寬3.75米.高2.59米,自重空12噸,滿載51人,型號為:B/ACST-Z-C.

    B737-800/320綜合緊急撤離艙

    訓練艙模擬B737-800/A320飛機的真實環境,用于對各類機組人員進行應急培訓,以及培訓機組人員在飛機處于緊急狀態下,幫助旅客正確使用機載緊急設備,并按規定的緊急撤離程序,正確熟練地緊急開啟飛機各類逃離出口/艙門,引導旅客迅速從座艙撤離等技能

    水上模擬平臺

    水上模擬平臺主要用于訓練乘務人員從機艙到救生船上的水上緊急撤離訓練。本訓練艙的尺寸為:長18.1米.寬4.75米.高5.94米,含模擬機翼的寬度為7.1米,滑梯展開的最大寬度為10.3米。本訓練艙空載自重為19噸,滿員時可載81人。

    滅火訓練艙

    主要功能是培訓機組人員在飛機發生火警情況下,正確掌握機載滅瓶的使用方法,熟練掌握緊急情況下的滅火技能。滅火訓練艙尺寸為:長11米.寬3.8米.高2.8米。

    艙門訓練器

    主要用于對空中和地面工作人員進行艙門訓練,它主要包括測試、安全和應急撤離等功能。本艙門訓練器將模擬A320飛機的左一門和A320應急出口,該艙門的功能和外觀等完全按照真實飛機的機應艙門仿真制造,還包括滑梯充氣模擬系統、登機門故障模擬系統和門外視景模擬系統,在登機門還有開門動力;翼上應急出口上也包括有滑梯充氣模擬系統。

    艙門訓練器的三維尺寸為:長4.2米、寬:2.5米、高2.3米。

    B737艙門/應急出口訓練器

    用于培訓乘務人員和地面人員,在正常/緊急情況下正確開啟和關閉飛機艙門,以及對應急出口的操作技能。 本訓練器長5米.高2.5米.寬2米,自重3.5噸,滿員可載15人.

    ARJ-21艙門訓練器

    用于培訓乘務人員和地面人員,在正常/應急情況情況下正確開啟和關閉飛機艙門的操作技能。ARJ-21艙門訓練器長3.76米、高2.436米、寬2米、自重3噸、滿員可載12人。

    五、優勢與特色:

    1、名校立項,資源共享:北京航空航天大學是一所具有航空航天特色和工程技術優勢的多科性、開放式、研究型大學,學員與北京航空航天大學學生共享校園環境和優質的師資,感受大學的校園文化和學習氛圍,真正體驗大學生生活。

    2、校企合作,實行一體化辦學:本項目注重英語、技能教學和“養成式”教育,項目擁有北航、國際航協、國際航空乘務培訓中心等諸多專家、學者、技能教員和行業教師等國內民航領域的優秀師資校企雙方合作,優勢互補,為學生提供全方位的航空職業培訓服務。

    3、實行“職業技能培養+實訓實習+推薦就業”相結合三位一體的培養模式:將技能教育、素質教育有機結合。采用二到三年專業理論教學與一年實訓實習的教學模式。以學生就業為導向、技能培養為主導,使學生真正具備文化素質更高、語言能力更強、專業技能素養更高,成為現代化民航人才。

    其工作崗位做好充足的準備。同時,還開設了就業指導課程及就業模擬訓練課程,進行職業規劃教育,提供校級、市級大型活動服務實踐機會,注重學生的就業經驗的增加,鍛煉學生應變能力,加強學生的就業綜合表現,增強學生在就業崗位上的綜合競爭力。

    4、注重學生實訓,注重第二課堂訓練:合理設置學制,科學安排課程,技能與理論結合,最后一年安排學生到設施完備的民航實訓基地參加實際訓練學習,為今后更好更快地去適應

    5、準軍事化管理,學風建設扎實:項目以負責任的態度,倡導“養成式”教育理念,實行準軍事化管理,對學生嚴格要求,堅持“一日生活制度”,使其養成良好的生活、學習習慣,對學生從早操、隊列、內務、上課、生活、就寢等方面進行嚴格監控,以高標準和嚴要求來培養綜合素質全面過硬的民航專業人才。

    6、完善的就業推薦體系:攜手國內外多家航空公司、機場、空港酒店及郵輪公司,架設用人企業與學校的橋梁,打通就業渠道,真正實現專業育人企業用人的無縫對接(學生就業最低需??飘厴I或在讀一年以上)。

    7、校園文化豐富多彩:項目堅持以學生為本,積極構建特色校園文化,開展了豐富多彩的校園文化活動,如:英語演講、禮儀實訓、愛心義工、歌曲比賽、文藝晚會等,為學生營造了良好的學習氛圍。同時項目鼓勵學生參與大學社團,為學生提供了發展興趣愛好的廣闊舞臺。

    六、民航服務與管理職業教育招生計劃:

    專業名稱

    就業方向

    學制

    招生計劃

    民航服務與管理

    (卓越)

    面向國際、國內各大航空公司、機場、民航服務與管理公司,從事空中乘務、機場安檢、值機、VIP貴賓、票務等方向工作,面向各類民航旅行社的商務部門從事導游、對外聯絡服務等工作。

    2+1

    50人

    民航服務與管理

    (基礎)

    3+1

    50人

    課程設置

    民航服務與管理課程體系遵循了“科學性、實用性、全面性”三大原則,理論與實踐相結合,注重日常養成教育,培養合格的民航職業復合型人才。共分為:核心課程、公共基礎課程、專業基礎課程、實操課程、就業指導課程、素質拓展課程六大版塊。

    (1) 核心課程:民航服務英語,民航服務禮儀,形體訓練,體能訓練,養成教育。

    (2) 公共基礎課程:計算機應用基礎,普通話,應用文寫作。

    (3) 專業基礎課程:民航概論,民航服務心理學,民用航空法基礎,職業形象設計,民航安全管理等。

    (4) 實操課程:客艙服務實訓,緊急安全救護實訓,地面服務模擬實訓等。

    (5) 就業指導課程:就業面試指導,面試心理指導,模擬面試等。

    (6) 素質拓展課程:韓語/日語,茶藝/插花,游泳,聲樂,演講與口才等。

    (7) 民航服務與管理基礎班第一年學習高中基礎課程。

    培養目標

    培養適應民航現代化建設需要,服務于生產和管理第一線的,具有嚴謹的服務質量意識和良好的職業養成意識;熟悉民航服務與管理的業務流程和工作要求以及有關的政策和法規;具有能熟練地運用航空英語以及能靈活地運用商務禮儀,禮貌得體地與服務對象進行交往的能力;具備熟練地使用航空客艙各種設備和應急設備的能力;具備空乘實務、空乘禮儀、語言能力、機艙救護能力等技能知識,能夠為民航建設與發展做出貢獻的高等應用型人才。

    就業前景

    目前我國民航業快速發展,全國各大機場航空公司的用人需求增大,每年平均增加約200萬的空乘、安檢、地勤服務、物流等相關專業的民航服務與管理人員,整個民航服務與管理業自身也將演變成一個集空乘服務、民航管理、機場物流、機械機務、航空氣象、地面服務、流程簽派、航空營銷以及票務銷售等多元化行業,今后10多年,民航業將處于發展的黃金期,國內外航空業、旅游業的快速穩定發展,必將為民航服務與管理畢業生提供廣闊的就業空間。

    備注:以上專業課程安排具體見當年的教學計劃和課程設置;

    七、證書體系:

    (1)修完項目規定的職業教育課程,成績合格者,由北京航空航天大學教育培訓中心頒發的結業證書。

    (2)可根據所學專業,參加相關部門或行業組織的考試,成績合格,可取得相應的職業資格證書,如公共英語三級、普通話等級證書、安檢證書、民航客運證、急救證、海員證書、禮儀證書、茶藝證書、民航客艙乘務員培訓合格證等。

    (3)學員可依據“自主選擇、自愿報考、自行付費、業余學習”的原則,選擇報考高等學歷教育(成人教育、網絡教育、高等教育自學考試、國家開放大學),通過相關考試,學習期滿,修滿學分取得相應??苹虮究茖W歷(一般學歷教育的學制為高中起點???.5年,高中起點本科5年)。

    八、主要崗位介紹:

    崗位

    崗位描述

    年薪

    航空乘務員

    航空乘務員指的是航空飛機上從事為旅客的服務人員,俗稱“空乘”??粘擞心谐藙諉T和女乘務員;空乘的職業生涯可分為四個階段:普通艙乘務員、兩艙乘務員、區域乘務長、主任乘務長。航空乘務員的工資取決于幾個方面:一是崗位等級(乘務長、頭等艙乘務員、普通艙乘務員等);二是飛行航線不同。乘務員工資一般由基本工資、小時費、過夜費(駐外外貼、出差綜合補貼等)等幾部分組成。

    10萬—30萬元

    地勤服務

    人員

    包括從事機場、航空公司及其代理企業為旅客提供的各種服務工作的人員,如值機、安檢、機場貴賓服務、機場免稅店、空港接待等。

    5萬—15萬元

    值機

    為旅客辦理乘機手續(換登機牌、收運旅客的托運行李、安排旅客的座位)。

    安檢

    乘坐民航飛機的旅客在登機前必須接受的一項人身和行李檢查項目。

    機場貴賓服務(VIP)

    主要服務內容分為貴賓送機與貴賓接機服務兩類。

    機場免稅店

    向規定的對象銷售、供應免稅品的商店。

    空港接待

    為地方政務要客、重要國賓、商務貴賓、頭等艙(公務艙)旅客抵離國內各合作機場提供地面貴賓接待服務的專業服務機構。

    航空物流

    人員

    航空物流是指貨物以航空運輸為主要的運輸方式,從供應地向接收地進行的有效率、有效益的流通和儲存,以滿足顧客需求的過程,它將運輸、倉儲、裝卸、加工、整理、配送、信息等方面進行有機結合,形成完整的供應鏈,為用戶提供多功能、一體化的綜合性服務。

    5萬—10萬元

    郵輪海乘

    海乘是相對于空乘的一種說法,海乘的正規稱呼為郵輪乘務,在郵輪上工作的非航海駕駛部門的所有工作人員統稱為郵輪乘務員,簡稱海乘。

    5萬—20萬元

    高鐵動車

    乘務員

    普通列車沒有乘務員與乘服員之分,都是乘務員(列車員)。新興起的高鐵動車組和諧號列車上面的工作人員分工很詳細,有乘務員(列車員)、乘服員之分。乘服員又有一級乘服員、二級乘服員之分。1、普通列車乘務員(列車員):衛生清潔、查票驗票、開門報站咨詢等。2、動車高鐵乘務員(列車員):列車上的各項服務工作,崗位要求條件為列車乘務員中最高。

    5萬—8萬元

    國際星級酒店

    1、酒店前廳、客房、餐廳、康樂、商務等部門的高、中級服務員;2、酒店各部門領班、部門經理、業務主管及其他中、高級管理人員。

    10萬—20萬元

    九、報名須知:

    1、招生對象:

    面向全國招收應、往屆高中畢業生或同等學力者(含已通過高中會考者,職高、中專、藝校畢業生),年齡15-22周歲。熱愛祖國,遵紀守法,舉止端莊,興趣高雅,有志于從事民航服務與管理事業,具有較強的服務意識和良好的道德品質。

    2、報名條件:

    (1) 五官端正,身體健康,體型勻稱,性格開朗,舉止端莊;

    (2)身高要求:

    女身高要求:162cm-175cm;

    男身高要求:

    172cm-185cm;

    (3)體重要求:女性體重(kg)=「身高(cm)-110」±「身高(cm)-110」×10%;

    男性體重(kg)=「身高(cm)-105」±「身高(cm)-105」×10%;

    (4)視力要求:眼球無變形,無色盲、色弱、斜視,矯正視力1.0以上;

    (5)身體裸露部位(面部、頸部、手部等)無明顯疤痕,膚色好,無紋身,無久治不愈的皮膚??;

    (6) 口齒清楚,普通話流利,英文發音基本準確,聽力不低于5米;

    (7) 無明顯的“O”型或“X”腿,行走無明顯的內、外八字;

    (8) 無精神病史及癲癇病史,肝功能正常,無腎炎、傳染病及各類慢性疾??;

    (9) 無犯罪史,無嚴重違紀史。

    3、報名方法:

    (1)直接來校報名:北京市海淀區學院路35號北航世寧大廈4層401室報名處報名并參加體檢、面試選拔。

    (2)網上報名

    (3)招生報名點:招生報名點組織學生報名,統一提交每報名材料(詳見下文),報名成功來校參加體檢、面試選拔(人數達到20人以上的在報名點組織面試)。

    4、面試體檢:

    (1)報名成功者需參加項目統一組織的面試體檢,具體時間、地點請關注項目官方網站公布的信息及民航服務與管理項目辦公室的電話通知。

    (2)面試時須攜帶2寸藍底證件照片6張、5寸照片1張(近期、全身、五寸、正面,免冠、不化濃妝的生活照),身份證或戶口本、畢業證復印件各1份,繳納報名費:200元,體檢費300元,面試500元。

    (3)面試前一天忌食高脂高糖食物,禁止飲酒,為保證不影響體檢結果,請注意休息,體檢當天要空腹,體檢標準按照中國民用航空總局頒布的CCAR67FS體檢標準執行。

    (4)面試分為初試和復試。初試包括身高、體重、基本形象、身體裸露部分無明顯疤痕,無明顯的“O”型或“X”腿等。復試包括形體五官、風度舉止、特長展示或命題展示、語言表達(普通話、英語)等項目。

    5、面試著裝要求:

    (1)男生著白色襯衣、打領帶、深色西褲、黑色皮鞋;

    (2)女生著裙裝(裙子在膝蓋上下3CM)或收身職業套裝;

    (3)男女生頭發應不遮蓋耳朵,女生盤頭,露出額頭;

    (4)面試期間,不應化濃妝,頭發應梳理整齊露出前額及耳朵,不應佩戴手表、手鏈、戒指、圍巾、不應穿高領服裝、緊身褲、連褲襪、長筒襪、長筒靴。

    6、面試內容:

    (1)形體目測:形象、形體、氣質、膚色、身高、五官等;

    (2)語言考評:普通話、外語水平測試;

    (3)綜合考評:心理素質,應變能力、親和力、表達能力;

    (4)特長展示:音樂、舞蹈等。

    7、政審及錄?。?/strong>

    (1)凡是通過面試體檢的學生,到戶籍所在地派出所或居委會開具無犯罪記錄的政審證明,藝術特長者,擇優錄取。

    (2)通過錄取的學員繳納預交費3980元,確定報到名額。

    (3)按照通知書及入學須知要求及時間來校報到繳費。

    十、收費標準:

    面試體檢費:1000元,心理咨詢費:100元

    民航服務與管理卓越班

    培訓費

    代收費用

    收費時間

    學費(實訓費)

    服裝費

    保險費

    書本費

    (多退少補)

    軍訓費

    臥具費

    住宿費

    住宿押金 (離校時退還)

    第一年

    26800元/年

    (13400元/學期)

    3980元

    100元

    1000元

    700元

    700元

    按實際標準收取

    500

    第二年

    26800元/年

    (13400元/學期)

    ——

    100元

    1000元

    ——

    ——

    ——

    第三年

    21800元/年

    ——

    100元

    1000元

    ——

    ——

    500

    民航服務與管理基礎班

    培訓費

    代收費用

    收費時間

    學費(實訓費)

    服裝費

    保險費

    書本費

    (多退少補)

    軍訓費

    臥具費

    住宿費

    住宿押金 (離校時退還)

    第一年

    26800元/年

    (13400元/學期)

    3980元

    100元

    1000元

    700元

    700元

    按實際標準收取

    500

    第二年

    26800元/年

    (13400元/學期)

    ——

    100元

    1000元

    ——

    ——

    ——

    第三年

    26800元/年

    (13400元/學期)

    ——

    100元

    1000元

    ——

    ——

    ——

    第四年

    21800元/年

    ——

    100元

    1000元

    ——

    ——

    500

    備注:

    1、本項目為非學歷項目,學歷費用按照國家規定標準由報考學歷院校另行收??;

    2、學費由校方收取,報名費、面試費、體檢費、服裝費、保險費、書本費、臥具費、軍訓費、住宿費住宿押金、培訓費由企業方代收;

    3、匯款賬號:0109 03757001 2011 1036981

    開 戶 行:北京銀行學知支行

    戶 名:北京航空航天大學教育培訓中心

    注:匯款時請注明所報專業名稱,即“民航服務與管理+學員姓名”

    十一、聯系方式:

    招生老師聯系電話:

    17310267175 韓江雪

    15810541893 賈春紅

    18710252491 劉青青

    18710253495 鄭鑫爽

    15712922721 許  可

    15712812005 李小倩

    15810540283 杜  丹

    15001072545 韓老師

    項目地址:北京市海淀區學院路35號北航世寧大廈4層401室(招生辦公室)

    郵政編碼:100191

    網站:http://www.evlover.cn

    網站:http://www.bhhkedu.com/

    十二、乘車路線:

    1.北京站:乘坐2號線到鼓樓大街站換成8號線到北土城站再換成地鐵10號線到西土城站A口出,往北步行300米

    2.北京西站:乘437路公交車到公主墳站換乘地鐵10號線到西土城站A口出往北步行300米。

    3.北京南站:乘地鐵四號線到西直門換乘地鐵13號線到知春路站換乘地鐵10號線到西土城A口出往北步行300米

    4.北京北站:地鐵西直門換乘地鐵13號線到知春路站換乘地鐵10號線到西土城站A出口往北步行300米

    5.首都機場:乘機場大巴(首都機場-中關村方向)到北京航空航天大學(北門)下車過天橋步行300米

    6.六里橋長途汽車站:步行到地鐵10號線六里橋站乘地鐵10號線到西土城站A出口往北步行300米

    7.大興機場:乘大興機場線到草橋站下車換乘地鐵10號線到西土城站A出口往北步行300米

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